レーザープリンタの店頭販売動向に関する調査

調査目的

本調査は、貴社指定3社のレーザープリンタの販売施策、販売体制、指定店舗における販売実績、評価などをヒアリングによって明らかにし、貴社の事業展開のための基礎資料とすることを目的とする。

調査方法

1.対象事業者へのインタビュー調査

対象企業のキーマンへのヒアリング調査

2.外部公開情報による調査

新聞、専門誌、主要各社のニュースリリースなどオープン情報の収集・分析

調査対象先

貴社が指定する店舗5社程度

調査項目

1.指定店舗におけるレーザープリンタの販売状況
  • ・最新のタイプ別月販状況(台数/金額)
  • ・最新のタイプ別メーカーシェア(台数)
  • ・最新のタイプ別売れ筋機種
  • ・インクジェットプリンタとレーザープリンタの販売比率(台数/金額)
2.指定店舗におけるレーザープリンタの位置付けについて
  • ・プリンタ全体の中での位置付け
  • ・店舗全体の中での位置付け
3.各メーカーにおけるレーザープリンタの位置付けについて(店舗側の感触)
  • ・各種の製品の中でのーザープリンタの位置付け
  • ・レーザープリンタに対する力の入れ具合についての感触
4.指定店舗における取組み強化対象製品
  • ・取組み強化対象のレーザープリンタの製品名とその理由
  • ・取組み強化対象製品の売場での最新の状況について
5.メーカーの販売施策について
  • ・リベート/インセンティブ/仕切条件など金銭面の施策
  • ・店頭デモスタッフ/説明要員/キャッチアップ要員など人員面の施策
  • ・デモ機/什器/売場メンテナンスなど機材面の施策
6.メーカーの営業活動の実態とそれに対する評価
  • ・担当者の訪問頻度
  • ・売場のメンテナンス頻度
  • ・店頭における販促支援
  • ・各季商戦の拡販支援
  • ・新店オープン時の拡販支援
  • ・新製品の価格設定
  • ・需給の安定性
  • ・価格改定交渉
  • ・新製品情報の提供
  • ・不用品や展示機の処分について
  • ・店員に対する教育
  • ※上記調査項目は5段階評価
7.レーザープリンタのサービスとサポート
  • ・月間修理持ち込み件数
  • ・修理持ち込みに対するメーカーサイドの対応
  • ・サプライ品改修に対するメーカーサイドの対応
  • ・店舗から見て望ましいサービス体制について
  • ・レーザープリンタのサポート体制
8.店舗から見た今後のレーザープリンタ市場におけるシェア予測
  • ・既存の上位メーカーの強さについて
  • ・新規参入メーカーのビジネスチャンスの有無について
9.指定店舗におけるパーソナルコピー機の販売状況
  • ・前年の販売実績(台数/金額)
  • ・前年のメーカー別シェア

調査期間

ご契約後40日

報告形態

日本語報告書

報告書の電子データ(Microsoft Word、Excel、PowerPoint、等)

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