通信事業者の宣伝活動に関するベンチマーク調査

調査目的

本調査は、通信事業者6社にヒアリングを行い、宣伝活動の現状と今後の動きを把握することで、貴社事業推進のための基礎資料とすることを目的とする。

調査方法

1.対象事業者へのインタビュー調査

対象企業のキーマンへのヒアリング調査

2.外部公開情報による調査

新聞、専門誌、主要各社のニュースリリースなどオープン情報の収集・分析

調査対象先

通信事業者 6社程度

調査項目

1.企業概要
2.通信事業に関する基本方針
3.取扱商品
  • ・商品名、内容、価格
  • ・注力商品とその理由
4.加入状況
  • ・加入者数
  • ・加入属性
  • ・加入傾向と今後の動き
5.営業活動/顧客対応
  • ・ユーザ加入経路/営業拠点
  • ・顧客対応
6.広告戦略/販促活動
  • ・広告の役割(広告にどのような機能を期待しているのか)
  • ・時期戦略
  • ・販売戦略
  • ・販促方法、利用媒体の現状と今後の方針
  • ・広告内容(タレント・キャッチフレーズ等)
  • ・効果が見込める媒体
7.現在の問題点と今後の方針

調査期間

ご契約後40日

報告形態

日本語報告書

報告書の電子データ(Microsoft Word、Excel、PowerPoint、等)

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